今年哈爾濱省將在哈爾濱試點推廣小微企業低壓業擴報裝“三零”服務。自5月1日起，在哈爾濱新區供電公司率先開展，7月1日起，在哈爾濱市城市地區推廣。待時機成熟在全省城市全面推廣。“三零”服務即小微企業報裝用電申請容量在80千瓦及以下的，實行“零上門、零審批、零投資。”試點范圍凡申請容量在80千瓦及以下、以低壓(0.4千伏)方式供電的小微企業客戶及黨政機關、事業單位辦公照明用電，均可以通過營業廳、“掌上電力”手機APP、95598互動網站等渠道辦理新裝、增容業務，而且由電力公司負責投資到客戶紅線，辦理環節壓縮為“受理簽約、施工接電”2個環節，整個辦理時間平均不超過15天。此項措施預計今年將減少客戶投資0.58億元左右。
哈爾濱省電力系統全面推行“馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦、限時辦、我幫辦”改革，建立“三個一”(一口對外、一網受理、一站服務)辦電服務模式;嚴禁“四指定”(對客戶受電工程指定設計單位、指定采購單位、指定施工安裝單位、指定監理單位)，重塑開放有序的客戶受電工程市場環境。在哈爾濱新區先行先試建設電力營商環境示范區，打通哈爾濱新區政府“一網通辦”和“網上國網”信息對接渠道，在線獲取客戶信息，實現信息互聯互通;對標“辦事流程全國最優、辦事要件全國最少”目標，在推行“三零”服務基礎上，為企業客戶提供路徑規劃、市場化售電、綜合能源服務等業務代辦服務。繼續落實降低企業用電成本政策，在去年減輕用戶電費負擔13.6億元的基礎上，預計再減輕用戶電費負擔13億元左右;通過直接交易電量，年降低企業用電成本5.75億元。
