ChatGPT的廣泛應用得益于其從簡單的對話工具轉型為企業生產力核心。摩根士丹利、優步和T-Mobile等巨頭已采用其技術，用于生成報告、優化客戶服務及加速決策流程。萊特卡普表示，自推出o3 Mini模型以來，推理模型API使用量激增五倍，該模型顯著提升了邏輯推理與問題解決能力。他強調，公司目前每周服務全球5%的人口，這一成就令人振奮。
OpenAI也在開拓新市場。最近與美國聯邦機構USAID達成合作，部署ChatGPT Enterprise以減輕行政負擔并優化伙伴關系，標志著其首次進入政府領域。此外，通過與軟銀成立SB OpenAI Japan合資企業，OpenAI獲得軟銀每年30億美元投資，計劃將技術嵌入日本企業生態，包括軟銀的半導體公司Arm和支付平臺PayPay。
即將推出的GPT-5將是OpenAI的下一大步。萊特卡普透露，GPT-4.5與GPT-5將很快集成至聊天功能和API中，免費用戶可無限制使用GPT-5，而付費用戶則可體驗更高智能水平。這一整合將GPT系列與o系列模型融合為單一強大系統，旨在提供從日常對話到復雜推理的全能解決方案，強化其在AI領域的競爭優勢。
