英國天然氣能源信托基金重新開放了其能源支持基金，向需要能源債務援助的英國天然氣客戶提供高達 2,000 英鎊的補助。

這個獨立的慈善組織完全由英國天然氣公司資助，旨在為冬季來臨之際面臨能源成本上漲的家庭提供支持。

該基金面向擁有信用或預付費電表的英國天然氣客戶開放。

除了能源支持基金外，該信托的個人和家庭基金也開放，為英國天然氣和非英國天然氣客戶提供類似的援助，以幫助管理能源債務。

作為英國天然氣公司與郵局合作推廣計劃的一部分，英國天然氣公司對 2,000 名成年人進行了一項調查，調查發現，39% 的人為賬單問題而苦惱，但其中近一半的人沒有尋求幫助。